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CASE 2

M Mill Ferramentas. 20 anos de reputação industrial que não existiam no Google.

M Mill Ferramentas. 20 anos de reputação industrial que não existiam no Google.
Serviço:
Site institucional
Cliente:
M Mill Ferramentas
Indústria:
Usinagem de fresas

Contexto

Esse cliente chegou até nós por conta de outro cliente que comprava os produtos da M Mill, e ele estava buscando expandir o alcance da marca, haja visto que ele já tinha um grande know how e tempo de mercado. A M Mill fornece ferramentas de usinagem (fresamento, corte, brocas, torneamento) para indústrias, com mais de 20 anos de mercado e status de parceira autorizada Ceratizit.

O meu papel no projeto foi posicionar eles como uma empresa que fornece produtos de qualidade de forma que o site fosse um grande atrativo visual para os potenciais clientes.

Problemas

Ausência digital. Um comprador industrial pesquisando fornecedor de ferramenta de corte na região não encontrava a M Mill.

Discurso de commodity. O setor todo se comunica por catálogo, lista de produto, marca, preço. Isso coloca a M Mill para competir em preço, que não é onde ela ganha.

Atendimento consultivo invisível. O maior diferencial da empresa é o time técnico que analisa o processo do cliente e indica a ferramenta certa. Nada disso aparecia em lugar nenhum.

M Mill Ferramentas - Imagem 1
M Mill Ferramentas - Imagem 2

Solução

Posicionar a empresa pelo resultado que ela entrega — produção e custo por hora máquina — e não pelo catálogo de produtos;

Organizar as informações técnicas em uma navegação por aplicação: fresamento, corte, perfuração e torneamento;

Tornar visível o atendimento consultivo, transformando o processo do time em etapas claras;

Transmitir a credibilidade de 20 anos de mercado com prova concreta desde o primeiro contato;

Encurtar o caminho até o orçamento, com contato direto ao longo de toda a navegação;

Resultados

A M Mill passou a ser encontrada por compradores que antes não tinham como chegar até ela. O site se tornou um canal ativo de entrada de orçamentos via WhatsApp e sustenta hoje a operação comercial e o conteúdo técnico da empresa — que segue publicando no blog.

M Mill Ferramentas - Resultado 1
M Mill Ferramentas - Resultado 2
M Mill Ferramentas - Resultado 3
M Mill Ferramentas - Resultado 4

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